Atención telefónica (líneas fijas, móvil y mensajería)
Apertura y cierre de reclamos y de NO Conformidades
Recepción de mails
Agendar procedimientos y avisar a los responsables de la coordinación cuando sea necesario.
Verificación de datos y envío de informes .
Preparación y entrega de materiales.
Funciones
Es la cara visible y la voz del laboratorio. Realiza y atiende llamadas telefónicas, mensajes de Whatsapp, mails, etc. Brinda atención a quienes se acercan al laboratorio y los dirige a las personas o sectores correspondientes. Recibe y entrega materiales para estudio y/o correspondencia, documentos, reclamos, etc.
Crea las no conformidades correspondientes a la recepción de materiales.
Responsable de enviar los informes a los diferentes destinatarios.
Asiste y sustituye en caso de necesidad en labores secretariales y de oficina al área administrativa de la empresa, según sea requerido.
Requisitos
Experiencia de 1 año en el área de Administración - secretariado. Manejo de programas:Word
a intermedio. Manejo de programas:Excel
a avanzado. Manejo de programas:Power point
a intermedio. Idioma Inglés
a avanzado.
