ATENCIÓN TECNICA AL CLIENTE (MALDONADO)

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Hace 4 años

Responsabilidades

Verificar ante reclamos el funcionamiento del servicio adquirido por el cliente
Verificar el alcance del nivel de soporte del servicio contratado por el cliente
Resolución de problemas básicos de soporte técnico y/o mediana complejidad (ej.: configurar correo, FTP, web, PHP, etc).

Funciones

Soporte al cliente mediante vías de comunicación (chat, tickets de soporte y teléfono)
Asistencia al cliente en el uso y funcionamiento de los servicios adquiridos y herramientas de autogestión.

Requisitos

Experiencia de 6 meses en el área de Atención al cliente.

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Experiencia

Cuéntanos acerca de tu experiencia laboral, en qué empresa trabajaste, cuánto tiempo y el puesto que te desempeñaste.

Estudios

Cuéntanos acerca de tus estudios,cursos, en que instiución has estudiado y el tiempo de duración.

Idiomas

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Programas

Cuéntanos cuáles son los programas de computo que dominas.

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Referencias

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