ATENCION AL CLIENTE

Importante empresa

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Hace 3 años

Responsabilidades

Atender a los clientes que llamen o visitan la empresa, brindándole asistencia con la información y asesoramiento que necesiten o asistiéndoles en la resolución de quejas.

Funciones

Atender a los clientes de forma, teléfonica, personalmente o via Internet.
Asesorar sobre características, funcionalidad y rendimiento de materiales de expresión plástica.
Atender, registrar y dar respuesta a cada una de las quejas que recepcione.
Asistir a los clientes despejando dudas sobre materiales o aplicabilidad.
Cumplir con las métricas establecidas por la empresa (Cantidad de llamadas a las Instituciones.)
Coordinar y planificar con el Asesor las recorridas por diferentes zonas.
Coordina los asesoramientos en las Instituciones.
Desarrollar y promover un ambiente servicial para todos los clientes.

Requisitos

Experiencia de 2 años en el área de Atención al cliente.
Manejo de programas:Excel a avanzado.

Por favor ingresa tu correo electrónico con el que te registraste.

Una vez que haya recibido el mail, podrá realizar el cambio de su contraseña.

Experiencia

Cuéntanos acerca de tu experiencia laboral, en qué empresa trabajaste, cuánto tiempo y el puesto que te desempeñaste.

Estudios

Cuéntanos acerca de tus estudios,cursos, en que instiución has estudiado y el tiempo de duración.

Idiomas

Cuéntanos cuáles son los idiomas que dominas y en que nivel te encuentras.

Programas

Cuéntanos cuáles son los programas de computo que dominas.

Datos Personales

Recuerda que debes mantener tus Datos Personales actualizados para que las empresas puedan contactarte.

Guardaremos tu cv para compartirlo con las empresas a las que te postulas.

Referencias

Infórmanos acerca de las personas que te recomiendan.

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