En Viajes El Corte Inglés nos encontramos en búsqueda de un nuevo Vendedor(a) Vacacional.

El objetivo principal del cargo es asesorar, vender y realizar la gestión administrativa de viajes nacionales e internacionales a clientes nuevos y a su cartera ya fidelizada, mediante la atención presencial y telefónica, ajustándose a los protocolos, procedimientos y normativa definidos, cumpliendo los estándares de calidad establecidos por Viajes El Corte Inglés.

Principales funciones: - Atender y asesorar a clientes presenciales y de canales remotos, cumpliendo los protocolos, procedimientos y normativas de atención del servicio.

- Detectar las necesidades de los clientes y asesorarlos sobre los productos turísticos que mejor se adecuen a sus necesidades, informando los beneficios que el producto le reporta al cliente y entregándole recomendaciones generales.

- Realizar el cierre del proceso de atención y venta en los plazos establecidos.

- Promover y vender pasajes aéreos, marítimos y de ferrocarril, bonos hotel, hacer reservas hotel, intervenir en contratos de arriendo de vehículos y contratos de seguro de asistencia en viaje.

- Efectuar las tareas de gestión administración relacionada a la venta.

- Realizar el seguimiento de los clientes en sus etapas de pre-venta y post-venta.

- Cumplir las metas de venta y rentabilidad establecidas.

- Informar las incidencias técnicas y/o operacionales que ocurran en la sucursal.

- Participar de actividades comerciales y/o de difusión definidas por la unidad.

- Operar el sistema de reservas aéreas de la empresa.

- Ingresar clientes y prospectos, así como cotizaciones y reservas en las distintas plataformas de la empresa.

- Participar en la formación interna que realice el área y/o compañía.

Terciario no universitario en turismo .
Experiencia de 4 años en el área de Hotelería - gastronomía - turismo.
Manejo de programas:Excel a intermedio.