TELEFONISTA

VOTICOL SA

1 ofertas laborales

Hace 9 meses

Responsabilidades

- Atender llamadas entrantes con cortesía y profesionalismo.
- Realizar llamadas salientes para confirmar citas o transmitir información.
- Gestionar múltiples llamadas simultáneamente.

Funciones

- Atender llamadas entrantes de clientes que solicitan los servicios
- Atención al cliente vía mail
- Coordinación y seguimiento de servicios solicitados por los clientes
- Mantener actualizada la base de datos.
- Coordinar para asegurar puntualidad y eficiencia.
- Resolver dudas, quejas o sugerencias de los usuarios.
- Brindar información sobre tarifas, tiempos estimados y servicios especiales.
- Mantener una actitud cordial y profesional en todo momento.
- Tareas administrativas inherentes al cargo

Requisitos

Ciclo básico en teleoperador .
Experiencia de 6 meses en el área de Atención al cliente.
Experiencia de 6 meses en el área de Teleoperadores - call center.
Experiencia de 6 meses en el área de Ventas - comercial.
Manejo de programas:Outlook a basico.
Manejo de programas:Word a basico.

Por favor ingresa tu correo electrónico con el que te registraste.

Una vez que haya recibido el mail, podrá realizar el cambio de su contraseña.

Experiencia

Cuéntanos acerca de tu experiencia laboral, en qué empresa trabajaste, cuánto tiempo y el puesto que te desempeñaste.

Estudios

Cuéntanos acerca de tus estudios,cursos, en que instiución has estudiado y el tiempo de duración.

Idiomas

Cuéntanos cuáles son los idiomas que dominas y en que nivel te encuentras.

Programas

Cuéntanos cuáles son los programas de computo que dominas.

Datos Personales

Recuerda que debes mantener tus Datos Personales actualizados para que las empresas puedan contactarte.

Guardaremos tu cv para compartirlo con las empresas a las que te postulas.

Referencias

Infórmanos acerca de las personas que te recomiendan.

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