Buscamos jóvenes estudiantes que tengan aspiración de crecer, para integrarse a una empresa de IT de larga trayectoria en el mercado.
Se valora la experiencia previa y en particular la vocación de servicio y orientación a la satisfacción del servicio.
Funciones
Entre los principales desafios de la función están:
• resolución de incidentes a nivel de conectividad de estaciones de trabajo y acceso a dispositivos centrales
• gestión de consultas de usuarios resolviendo inconvenientes básicos sobre redes, hardware y software
• seguimiento de casos y escalar incidentes críticos a los siguientes niveles de soporte
• otras tareas inherentes a la función.
Se requiere disponibilidad horaria ante la posibilidad de guardias semanales fuera de horario.
Requisitos para el cargo:
• libreta de conducir (se aceptará la gestión en los tres primeros meses)
• nociones básicas de redes•
• LINUX (no excluyente)
• conocimientos en reparación de hardware en plataformas desktop y notebook
• conocimientos de sistemas windows, ofimática y clientes de correo
• conocimientos de inglés técnico
Requisitos
Formación profesional básica en computación e informática
. Experiencia de 6 meses en el área de Tecnologías de la información. Idioma Inglés
a intermedio.
