Buscamos un perfil con:
• Conocimiento de Redes (router/switch/Cableado)
• Usuario avanzado de Windows
• Conocimientos de hardware y software.
• Mantenimiento de equipos informática (PCs, notebooks)
• Experiencia en soporte de forma remota y presencial.
• Instalación y configuración de dispositivos periféricos.
Funciones
Las tareas a realizar son:
• Dar solución a los reclamos recibidos a través del sistema de Tickets de Reclamos/incidencias.
• Realizar instalaciónes/actualización de programas informáticos, en los PCs/notebooks, equipamiento informático y unidades periféricas.
• Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones menores de los equipos y sistemas de informática propiedad de la empresa.
• Colaborar en el registro/seguimiento/documentación de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos propiedad de la empresa.
• Orientar a los usuarios respecto del manejo de aplicaciones de negocio y de ofimática.
• Se valorará experiencia en Gestión de Sistemas de WMS (Cygnus) a nivel de KeyUser.
• Se valorará experiencia y/o conocimiento en SQL (base de datos, tablas, etc.)
Requisitos
Universitario en tecnologías de información
. Experiencia de 2 años en el área de Tecnologías de la información.