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Importante empresa

TÉCNICO INFORMÁTICO AVANZADO PARA TAREAS DE SOPORTE HELP DESK Y SOPORTE TÉCNICO NIVEL 4

Importante empresa
1 ofertas laborales
Hace 1 semana
Responsabilidades
TAREAS Y PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Atención de clientes en forma directa
- Soporte a usuarios Mesa de ayuda y soporte Nivel 1-4 en forma remota y presencial.
- Administración de redes de comunicación distribuidas (LAN y WAN) cableado estructurado.
- Brindar a los clientes el soporte y mantenimiento de los distintos componentes tecnológicos de las soluciones
asegurando la continuidad del negocio y los niveles de servicio acordados.
- Diagnosticar, resolver, documentar y comunicar a quien corresponda, los incidentes registrados
en el funcionamiento de las soluciones, de acuerdo a los procedimientos establecidos y niveles de servicio acordados con los clientes.
- Cumplir con las políticas, estándares y procedimientos y procesos definidos.
- Ejecutar los planes de contingencia establecidos.
- Participar en el desarrollo de soluciones de tecnología requeridas por los clientes y en la mejora continua de
las mismas incluyendo componentes tecnológicos, procedimientos y estándares.
- Participar en la implantación de las soluciones de tecnología que sean responsabilidad del área.

Software
- Instalar, Configurar y dar soporte de las variadas soluciones de software desarrolladas por nuestra empresa
ejemplo facturación electrónica y otros.

Hardware
- Coordinar con los clientes y empresas contratadas las actividades a realizar como actualización de
servidores - Mantenimiento de red
- Diagnosticar y reparar problemas de Hardware
- Mantenimiento de servidores y estaciones de trabajo en redes distribuidas en varias locaciones.
- Instalación Mantenimiento diagnóstico y reparación.
- Cableado estructurado.
- Instalación y mantenimiento de Sistemas Operativos (Windows / Linux)
- Virtualizaciones
- Servidores Nube
- Exchange
- Seguridad Informática.

Disponibilidad para viajar al interior y trabajo en horarios rotativos
Es deseable pero no excluyente para la posición contar con conocimientos en:
Administracion facturación
Nivel de inglés intermedio.


HORARIO - Lunes a Viernes dentro del Horario de 9:00 a 18:00 Horas
El rol incluye guardias rotativas los fines de semana.

Especificar: Aspiración salarial.
Experiencia comprobable.
Funciones
Técnico en administración de redes. Tiempo completo

REQUISITOS SELECCIONAMOS Formación dentro del rubro de IT
Indispensable Bachillerato Finalizado.
Estudiante Avanzado o Finalizado de la carrera de Tecnólogo o Técnico en Informática con experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de Hardware y Software para tareas de Soporte IT

CARGO OFRECIDO
Técnico Informático avanzado para tareas de Soporte, Help Desk y soporte técnico Nivel 4

SELECCIONAMOS
Persona de 20 a 35 años comprometida con el trabajo y con deseos de aprender y progresar en el rubro.
Disponibilidad de Viajar al interior.

Imprescindible buena presencia y buen trato con clientes y usuarios y proveedores.
Persona proactiva, dispuesta a aprender, responsable, ágil y buena comunicación para trato directo con clientes.
Imprescindible Buena disposición para trabajo en equipo.

Conocimientos en :
PostgreSQL, SQL Server a nivel intermedio
Linux a nivel intermedio
Windows Server a nivel intermedio
Instalación, configuración y soporte de servidores Linux, Windows Server a nivel intermedio.
Conocimientos de XML
Administración de redes TCP/IP a nivel intermedio y cableado estructurado.
Exchange a nivel intermedio
Se valorarán:
Conocimientos administrativos
Administración de empresas
Ingles Intermedio
Requisitos
Bachillerato tecnológico utu en tecnologías de información .
Terciario no universitario en computación e informática .
Universitario en computación e informática .
Experiencia de 2 años en el área de Tecnologías de la información.
Manejo de programas:Ethernet a intermedio.
Manejo de programas:Linux a intermedio.
Manejo de programas:Exchange a intermedio.
Manejo de programas:Excel a intermedio.
Manejo de programas:Office a intermedio.
Manejo de programas:Lan a avanzado.
Manejo de programas:Tcp/ip a avanzado.
Manejo de programas:Sql a intermedio.
Manejo de programas:Sql server a intermedio.
Idioma Inglés a intermedio.
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