Asegurará el continuo y correcto funcionamiento de los dispositivos tecnológicos y aplicaciones asignados a los usuarios de la compañía, así como garantizar las necesidades tecnológicas de los mismos conforme a las políticas y normas globales establecidas.
Resolverá incidentes de microinformática.
Documentará y dará seguimiento a los incidentes reportados de microinformática y aplicaciones de negocio
Fomentará el uso y procesos formales sobre la carga de incidencias
Cumplirá con los SLA acordados con el negocio
Participará activamente en los proyectos del área de Tecnología y Aplicaciones
Entrenará al cliente final en diferentes herramientas de microinformática
Se encargará del mantenimiento y administración de los equipos tecnológicos bajo su área.
Funciones
Seleccionamos para Importante Industria de Alimentos.
Administración de ambientes de escritorio Microsoft Windows.
Manejo de herramientas de microinformática: Microsoft Office y Lotus Notes.
Conocimientos de Redes de datos, cableado y estructurales, así como en dispositivos móviles (Android OS, iOS), configuración básica.
Conocimientos de Microsoft SQL básico (deseable).
Nivel intermedio-avanzado de idioma inglés.
Experiencia previa de al menos 3 años.
Se valorará la experiencia en administración de Microsoft SharePoint.
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