Importante empresa Multinacional de Contact Center de Servicios Financieros
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Hace 5 años
Remuneración:
$ 40000 - $ 30001
Responsabilidades
1.Atención al cliente y excelente prestación del servicio.
2.Comunicación asertiva para persuadir al cliente.
3.Cumplir el protocolo de retiros de documentos y proceso general de servicio al cliente.
4.Cumplimiento de consignas generales y particulares del puesto de trabajo.
5. Seguimiento a su equipo de trabajo, dando cumplimiento a los objetivos organizacionales.
Funciones
Atender todas las inquietudes, planteamientos y necesidades del cliente para establecer un proceso de mejoramiento continúo basado en la transformación, expectativas y necesidades del cliente
Requisitos
Universitario en administración
. Universitario en comunicación social
. Universitario en ingeniería industrial
. Experiencia de 3 años en el área de Atención al cliente. Manejo de programas:Office
a avanzado. Idioma Portugués
a avanzado. Idioma Inglés
a avanzado.
