Responsabilidades
1. Control de Apertura
• Controlar que todos los locales, estén abiertos al público 8.00hs. de no ser así por motivos de ausencia del personal correspondiente o problemas técnicos, informar a Subgerente Operativo
2. Control de Jornada
• Recepcionar mensajes de depósitos, ante irregularidades informar al Coordinador
• Ante robos de clientes, reportar de inmediato al local, al Coordinador y realizar denuncia policial.
Registrar en planilla de Excel, detallado por local, las situaciones detectadas y las acciones realizadas.
• Ante robos de funcionarios, reportar de inmediato a Gte de RRHH, para coordinar en conjunto las acciones a tomar y realizar denuncia policial. Registrar en planilla de Excel, detallado por local, las situaciones detectadas y las acciones realizadas.
• Ayudar en el control de cumplimiento de políticas internas (REVISION DE BOLSOS, uso de uniforme, comer en horario de descanso, tener tareas asignadas, atención telefónica, limpieza del local, dinámica de trabajo, buena conducta, gestión de Delivery, demoras en sector de cajas, etc) ante irregularidades al respecto, notificar vía mail a Operaciones y RRHH
• Ante eventos extraños en los locales, o escépticos, informar a Coordinador
3. Control de Cierre
• Controlar que todos los locales, realicen el cierre al público y del local a las 00.00hs. ello implica cerrar cortinas, entrar puesto de frutas/verduras, y macaco de Kinko a dicha hora y nunca antes. De no ser así informar a Coord. del local o de guardia (en fines de semana).
• Controlar que cada responsable de turno, revise correctamente a los funcionarios sus pertenencias.
• Controlar que queden luces apagadas y persianas bajas.
• Controlar que todas las alarmas queden ok, atreves de la confirmación por mensaje de texto de Prosegur. Ante irregularidades llamar de inmediato a Prosegur para confirmar el cierre, y en caso de que efectivamente no esté cerrado, llamar al Coordinador. Máximo 00.30hs deben estar todos cerrados
Recepcionar pedidos de Mandos Medios, para dar seguimiento a situaciones específicas (personal - clientes - manejo de dinero) a fin de poder solucionar correctamente. Sugerir medidas y opiniones al respecto
Funciones
Controlar a través del acceso y la visualización de todas las cámaras de la empresa, la seguridad de la misma (equipos de trabajo, clientes, valores, mercadería).
Contribuir con información, al correcto funcionamiento de los locales comerciales.
