Buscamos un asistente de atención al cliente, que será responsable de la atención telefónica, recepción de llamadas, interacción en plataformas propias y redes sociales, dar respuesta a consultas por canales digitales, evacuar consultas sobre productos, servicios, tarifas, con el objetivo de ayudar a identificar necesidades y concretar ventas.
* Excelente presencia, capacidades comunicativas y de relacionamiento interpersonal.
* Enfoque en prácticas de atención al cliente, se valorará experiencia laboral en área de ventas.
* Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio de atención.
* Mantener condiciones de comunicación a nivel excepcional y cumplir los estándares de promoción comercial verbal o visual.
* Estar al tanto y mantener al vigente la información de la totalidad de productos, promociones, tarifas y servicios ofrecidos por la organización.
*Determinar las necesidades y deseos de los clientes en cada una de sus categorías y recomendar los productos que se adapten a las necesidades de los mismos.
* Implicarse activamente en la dinámica de ventas de la organización.
*Describir con precisión las características y ventajas de los productos y servicios.

Idioma Inglés a nivel avanzado
Idioma Portugués a nivel medio
Manejo de programas: Office a nivel avanzado, Excel a nivel avanzado, Word a nivel avanzado.