Desde este rol colaborarás en la ejecución de proyectos que conforman el portafolio del área. Serás parte del equipo de referentes de IT para las áreas de negocio internas de la organización, proponiendo soluciones enmarcadas dentro de la arquitectura existente. Procurarás entender el negocio, aportando proactivamente alternativas y mejoras a través de los procesos de IT. Los proyectos serán gestionados utilizando la metodología del área, lo que incluye la generación e implementación de planes de trabajo, gestión de riesgos y recursos, así como la elaboración de reportes periódicos. Serás responsable por gestionar la aprobación de cambios y resolución de incidentes relativos a los proyectos en curso. Realizarás el seguimiento de proveedores asociados a los servicios de soporte, acordando niveles de servicio. Generarás el roadmap de productos, así como los planes para el release de nuevas versiones, manteniendo altos niveles de calidad y seguridad de la información.