Su misión será aumentar el conocimiento del comportamiento del cliente, analizar la base de datos y realizar todos los cruzamientos necesarios para la obtención de la información requerida.
Funciones
Descripción de tareas:
• Extraer, procesar y agrupar datos. Analizar esa agrupación de datos y realizar informes.
• Gestionar los KPI´s de los programas de fidelidad.
• Generar y administrar los principales kpi del área integrando información de ventas, promociones, bases de datos, redes sociales y programas de fidelidad.
• Seguimiento de campañas optimizándolas constantemente en función del rendimiento.
• Generar informes de cada actividad y seguimiento de KPI del área de Marketing en constante alineación con el Jefe de Marketing.
Perfil:
• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Economía, o similar.
• Al menos 1 año de experiencia específica.
• Habilidades analíticas y creativas, capacidad de síntesis.
• Conocimientos informáticos, matemáticos y estadísticos.
• Familiaridad con las principales herramientas de análisis e informes digitales.
• Conocimiento de herramientas CRM, Tablas Dinámicas y Power BI.
Curiosidad y actitud para aprender diferentes habilidades y trabajar de manera independiente interactuando con el equipo.
