La persona seleccionada tendrá como principales responsabilidades:
• Atender el servicio de HelpDesk brindando soporte y orientando a los usuarios que así lo requieran.
• Resolver incidentes de software y hardware en estaciones de trabajo, puntos de venta, etc.
• Detectar y resolver problemas a nivel networking: cableado, switches, routers y firewalls.
• Ejecutar planes de implantación del Líder de Servicios y Arquitecto de Soluciones.
Buscamos personas proactivas, metódicas con gusto por el trabajo en equipo y excelente orientación de servicio.
Te ofrecemos la oportunidad de integrarte a un equipo de trabajo profesional que promueve el aprendizaje y el desarrollo de sus integrantes en una innovadora empresa de retail líder en nuestro país.
Funciones
Buscamos jóvenes estudiantes o recientemente egresados de carreras técnicas de infraestructura informática con conocimiento en soporte de hardware y software.
Se valorarán conocimientos en scripting, SQL, y virtualización, así como formación y experiencia en redes.
Requisitos
Bachillerato tecnológico utu en tecnologías de información
. Universitario en informática
. Terciario no universitario en informática
. Experiencia de 2 años en el área de Otra. Manejo de programas:Sql
a intermedio. Idioma Inglés
a intermedio.
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