El cargo implica anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes. También supervisará y hará seguimiento a todas las actividades del equipo de Front para el Hotel Aloft, así como también llevará a cabo el procesamiento de todos los check-in y check out de los huéspedes.
Además, ayudará a la gerencia en la capacitación y evaluación de los empleados y deberá mantener la confidencialidad de la información manejada.
Será valorada la experiencia previa con el sistema Opera y el manejo del Portugués.
La persona seleccionada deberá ser dinámica, innovadora, con excelente relacionamiento interpersonal. Asimismo deberá contar con disponibilidad y flexibilidad horaria
Requisitos
Terciario no universitario en hoteleria
. Experiencia de 2 años en el área de Hotelería - gastronomía - turismo. Manejo de programas:Excel
a intermedio. Idioma Inglés
a avanzado. Idioma Portugués
a avanzado.
