Buscamos personas orientadas al servicio, multifuncionales y con deseos de crecer.
Objetivo: Recepcionar las llamadas de los huéspedes y solucionar sus demandas,
garantizando un servicio de excelencia.
Funciones
La persona deberá encargarse de la atención telefónica según estándares de servicio de la marca.
Brindará soluciones a los requerimientos de los huéspedes durante su estadía.
Se encargará de gestionar y realizar las reservas del Hotel.
Analizará los resultados y el rendimiento del Hotel.
Realización de reportes.
Tomará los pedidos de Room Service.
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