Deberá proveer los artículos de limpieza diarios y el plan diario de tareas de cada mucama. Enseñará y supervisará los standards de la empresa con alto grado de compromiso. Atenderá los reclamos de los clientes solucionando con prontitud los pedidos. Entregará reporte diario de tareas de cada subordinado y estado de cada habitación. Revisará la habitación antes de cada check-in para asegurar la calidad de servicio que se busca. Reportará a gerencia y reemplazará a mucamas en caso de ser necesario.
Funciones
La búsqueda está orientada a cubrir el puesto de Gobernanta/Housekeeper (femenino o masculino) con estudios y experiencia previa de 3 años como mínimo. Está orientado a una persona dinámica, proactiva, detallista y responsable, con buen manejo de personal a cargo y con ganas de seguir aprendiendo. Su objetivo será optimizar recursos para brindar excelencia en el servicio.
Requisitos
Formación profesional básica en hoteleria
. Experiencia de 3 años en el área de Hotelería - gastronomía - turismo. Idioma Inglés
a intermedio.
