Nuestra propuesta:
Se trata de una excelente oportunidad para incorporarse a una empresa de servicios de primer nivel, que ofrece un muy ambiente laboral y posibilidad de crecimiento.
Requisitos excluyentes:
o Licenciado o estudiante avanzado en Comunicación social.
o Experiencia probada en tareas relativas al área de atención al cliente (Mínimo un año).
o Dedicación exclusiva.
o Vocación de servicio.
o Excelente trato humano, calidez
o Excelente nivel de lenguaje y comunicación.
o Capacidad de toma de decisiones en situaciones críticas.
o Disposición para trabajar e interactuar con otras áreas de la empresa, con el fin de generar proyectos.
o Liderazgo, dinamismo, proactividad, organización y disciplina.
Requerimientos:
o Se valorarán idiomas: inglés, portugués, francés.
o Muy buen manejo de herramientas office, internet y redes sociales.
o Disponibilidad para viajar.
Funciones
Desafíos:
o Planificación estratégica de todas las tareas que cumple el departamento enfocadas a retención y fidelización de clientes.
o Implementar procedimientos de trabajo propiciando agilidad y mejora en los ya establecidos.
o Participar en la elaboración, análisis e implementación de nuevos servicios.
o Elaborar reporte de gestión mensual.
o Planificación y participación en cursos, talleres y capacitación del personal.
o Planificación y coordinación de paseos nacionales para el área de Recreación.
Requisitos
Experiencia de 1 año en el área de Atención al cliente. Manejo de programas:Excel
a avanzado. Manejo de programas:Power point
a avanzado. Manejo de programas:Word
a avanzado.
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