• Escuchar activamente las necesidades de los cliente
• Recepcionar, asesorar, seguir y registrar consultas/reclamos de clientes internos/externos a través de mail, chat, teléfono.
• Detectar oportunidades de negocio.
• Seguimiento de los reclamos hasta la solución total.
Funciones
Requisitos Excluyentes
• Estudiantes de los primeros años de las carreras de ingeniería industrial, mecanica, produccion y/o tecnologo mecánico.
• Manejo de idioma inglés a nivel First
• Manejo de Excel a nivel intermedio
Requisitos valorados
• Previa experiencia en atención al ciente preferentemente en área de call center.
