Orientamos la búsqueda a jóvenes profesionales o técnicos en las áreas de Administración de Empresas, Marketing o carreras afines. Se valorará la experiencia en CRM’s. Son necesarios los conocimientos de portugués e inglés. Es imprescindible un buen manejo de herramientas informáticas.
¿Es tu lugar?
Es una muy atractiva oportunidad, para integrarse a una compañía multinacional líder en su ámbito, en pleno proceso de expansión y crecimiento en la región. La actividad se desarrolla con foco en clientes de toda Latinoamérica. La organización brinda un excelente entorno de trabajo, junto con interesantes desafíos profesionales, posibilidades de aprendizaje y desarrollo.
Funciones
¿Quieres el desafío?
La posición tendrá como objetivo brindar soporte a clientes, buscando fidelizarlos a partir de una excelente experiencia de servicio. Llevará adelante el seguimiento de las actividades orientadas a generar prospectos. Conducirá la realización de encuestas de satisfacción. Colaborará en la implementación de políticas de servicio en la red de distribuidores para Latinoamérica. Efectuará campañas de llamadas salientes y entrantes. Gestionará los datos de clientes en Salesforce. Analizará información de ventas, con el fin de identificar tendencias y oportunidades. Preparará informes para el equipo que permitan optimizar la gestión.
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