Mantener actualizados los templates, brochures, plataforma digital, todo lo que de soporte a la actividad comercial
Planificar y coordinar eventos, promociones, auspicio de ferias
Coordinar acciones con la agencia de publicidad
Colaborar con la Gerencia de RR.HH en el diseño, la selección de los canales adecuados y la ejecución del plan de comunicación interno
Identifica, propone y participa en las actividades de capacitación a SubGerentes y Ejecutivos de ventas
Colaboración en el cumplimientos y la mejora continua de los procedimientos del Manual de Calidad
Manejo de proveedores específicos
Funciones
Sera responsable de la generación y el mantenimiento de la información de Inteligencia de Negocios, la industria, competencia, competitividad y mercado.
Dar seguimiento a los requisitos necesarios para mantener la categoría, contratos, administración del uso de la web, certificaciones, encuestas, eventos
Mantiene el relacionamiento con los departamentos de marketing de los Partner
Será responsable de medir, periódicamente, el grado de satisfacción del cliente en cuanto a atención, productos y servicios, a través de encuetas puntuales al final de cada interacción con el cliente
Responsable de la ejecución de la encuesta anual de Clientes
Colaboración con la Gerencia en el diseño y ejecución del plan de comunicación
Colaborar en la definición y diseño de los canales de atención y comunicación con los clientes, call centers, webs entre otros, realizando el seguimiento de su buen funcionamiento.
Requisitos
Universitario en ciencias de la comunicación
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